http://www.turysci.info

:: Hurghada, Hotel Serenity Makadi Heights
Artykuł dodany przez: xavi (2008-09-08 14:48:53)

Opinie o Sky-Club, Hurghada ze, Egipt, Serenity Makadi Heights         Po kilku latach podró┼╝owania w ko┼äcu uda┼éo mi sie zobaczy─ç najbardziej popularny wakacyjny cel na ┼Ťwiecie - Egipt. Korzysta┼éem z uslug buduj─ůcego sobie coraz lepsz─ů mark─Ö Sky-Clubu, z którym zreszt─ů w zesz┼éym roku by┼éem ju┼╝ w Tunezji, w Hotelu El Fell, a ocena organizacji tego wyjazdu by┼éa jak najbardziej pozytywna. Miejscem mojego kwaterunku by┼é pi─Öciogwiazdkowy Hotel Serenity Makadi Heights, który na zdj─Öciach wygl─ůda┼é conajmniej jak z bajki ;)
        Pierwszy minus przez, który Sky Club du┼╝o straci to oczywi┼Ťcie s┼éynne dop┼éaty paliwowe. Kupuj─ůc w mega ofercie first minute otrzyma┼éem wyjazd dro┼╝szy ni┼╝ mo┼╝na by┼éo go kupi─ç w last minute. 250 z┼é dop┼éaty na osob─Ö to naprawde bardzo du┼╝o. Biuro fatalnie rozwi─ůza┼éo problem dop┼éat - obci─ů┼╝y┼éo nimi w ca┼éo┼Ťci swoich klientów, a do tego jeszcze dosz┼éa pewna s┼éynna afera Pana z Cz─Östochowy. W innych biurach mo┼╝na by┼éo np. zrezygnowa─ç bez kosztów rezygnacji lub osoby, które kupi┼éy w ofercie first minute by┼éy zwolnione z dop┼éat. Niektóre biura dzieli┼éy koszty na pó┼é z klientem tj. cz─Ö┼Ť─ç p┼éaci┼éo biuro, a reszt─Ö klient. Du┼╝y minus za tak─ů sytuacj─Ö.
        Wylot mia┼éem z warszawskiego lotniska Fryderyka Chopina. W ci─ůgu ostatnich dwóch dni przed wyjazdem dwukrotnie zmieniano godzin─Ö wyjazdu, która ostatecznie stan─Ö┼éa na 8.45. Na miejscu pojawi┼éem sie o bezpiecznej porze - 6.00. Lot mia┼é by─ç za po┼Ťrednictwem tanich linii AirItaly Polska. W stosunku do roku poprzedniego zmieni┼éa sie jedna istotna sprawa - bilety mieli┼Ťmy wydawane na stoisku biura "matki" Triady, a nie tak jak w roku poprzednim na lotnym stanowisku Sky-Clubu. Kolejka do tego Pana by┼éa wr─Öcz ogromna, ale najgorsze by┼éo to co powiedzia┼é nam po otrzymaniu biletów - lot opó┼║ni si─Ö o dwie lub trzy godziny. Przy zdawaniu baga┼╝y okaza┼éo si─Ö, ┼╝e b─Öd─ů to cztery godziny. Otrzymali┼Ťmy talon na spo┼╝ycie ┼Ťniadania w lotniskowej restauracji. Taki talonik wystarczy, aby najazd┼é sie ka┼╝dy cz┼éowiek z "normalnymi potrzebami". Zreszt─ů normalnie koszt takiego ┼Ťniadania by┼éby bardzo du┼╝y. Zapraszam do zapoznania si─Ö bli┼╝ej z cennikiem us┼éug na Ok─Öciu. Po szczegó┼éowym zapoznaniu si─Ö z cofert─ů wszystkich sklepów bezc┼éowych oraz zrobieniu zakupów udali┼Ťmy si─Ö pod odpowiedni─ů bramk─Ö. Na kilkana┼Ťcie minut przed planowanym odlotem otrzymali┼Ťmy kolejn─ů niespodziank─Ö - lot opó┼║niony o kolejne 1,5h. Zacz─Ö┼éo robi─ç si─Ö nerwowo, a nikt nie potrafi┼é powiedzie─ç co si─Ö dzieje. Kiedy min─Ö┼éa ju┼╝ 14.15, a dalej nic nie by┼éo wiadomome, ludzie zacz─Öli reagowa─ç. Rozpocz─Ö┼éy sie krzyki, dyskusje, telefony do biur podró┼╝y, ale czemu tu si─Ö dziwi─ç? Absolutnie nikt nic nie wiedzia┼é. Mimo wielokrotnych telefonów nie pofatygowa┼é si─Ö do nas przedstawiciel Triady. Pracownicy lotniska próbowali si─Ö skontaktowa─ç z kim┼Ť, z AirItaly lecz ten Pan najpierw nie odzywa┼é si─Ö wogóle, a potem moment swojego nadej┼Ťcia przeci─ůgn─ů┼é o godzin─Ö, aby pojawi─ç si─Ö w naszym pobli┼╝u ko┼éo 15.30. W ko┼äcu uda┼éo si─Ö nam wyruszy─ç o godzinie 16 po 10 godzinach koczowania na lotnisku. Doro┼Ťli jako┼Ť to prze┼╝yli, gorzej niestety by┼éo z ma┼éymi dzie─çmi, ciekawe co one by na to powiedzia┼éy.  W samolocie otrzymali┼Ťmy darmowy cathering w postaci napojów oraz kanapek. Wszyscy byli ju┼╝ strasznie g┼éodni i wym─Öczeni tym czekaniem. Przelot do Hurghady trwa┼é 4 godziny.
        Na miejscu powitali nas egipscy przedstawiciele biura podró┼╝y Sky-Club. Otrzymali┼Ťmy wiz─Ö i ruszyli┼Ťmy w kierunku autokaru. Sta┼éy dwa - jeden zawozi┼é klientów do Serenity Makadi, a drugi do Primasol Albatros Resort. My jechali┼Ťmy busikiem, a w nim otrzymali┼Ťmy pierwsz─ů kopert─Ö od Sky Club, w której znale┼║li┼Ťmy wszystkie podstawowe informacje o obyczajach, wycieczkach oraz rezydencie. Z lotniska do hotelu jedzie si─Ö oko┼éo 30 minut. W Serenity powita┼éa nas Polska animatorka Karolina, która pomaga┼éa przy kwaterowaniu. Wszystko posz┼éo sprawnie i po kilkunastu minutach otrzymali┼Ťmy klucze do swoich pokojów. Tutaj nale┼╝y zabi─ç jeden z mitów kr─ů┼╝─ůcych po internecie - Sky Club nie kwateruje swoich klientów w budynkach SPORT, które znajduj─ů si─Ö przy samym wje┼║dzie do hotelu. W miejscu tym pokoje maj─ů wykupione m.in. klienci AlfaStar czy te┼╝ Selectours. Spotkanie z rezydentem ustalone zosta┼éo na godzin─Ö 12 nast─Öpnego dnia. Po kilku minutach od wej┼Ťcia do pokojów otrzymli┼Ťmy na miejsce baga┼╝e od bardzo mi┼éego Pana, który z przyejmno┼Ťci─ů przyj─ů┼é bakszysz.
        O hotelu Serenity Makadi Heights jest ju┼╝ obszerny artyku┼é dlatego opisz─Ö go tylko w skrócie. Nie wszystko co zosta┼éo opisane w katalogu jest takie w rzeczywisto┼Ťci,, ale oczywi┼Ťcie chodzi o detale. W centralnej cz─Ö┼Ťci wybudowana zostala scena na której organizowane s─ů animacje, a zamiast jednego z ma┼éych barów zosta┼éa postawiona "kanciapa" dla animatorów, w której si─Ö przebieraj─ů.Na g┼éownym zdj─Öciu w katalogu mamy nieco inny widok. Troszeczk─Ö zmieni┼éy si─Ö godziny posi┼éków (+-30 minut). Z restauracji ala carte mo┼╝na korzysta─ç za darmo codziennie oprócz ┼Ťrody. Wybieramy dowolne danie z karty, o ┼╝adnych dop┼éatach nie ma mowy. Hotel rzeczywi┼Ťcie wygl─ůda jak z bajki. Wszystko jest pi─Ökne, zadbane i czyste. Pokoje du┼╝e, codziennie sprz─ůtane, dobrze wyposa┼╝one. Jedynie z jedzeniem nie jest do ko┼äca wszystko dobrze. W restauracji g┼éównej nale┼╝y uwa┼╝a─ç ┼╝eby nie trafi─ç na co┼Ť nie dobrego. Polecam minimalne próbowanie, a dopiero pó┼║niej nak┼éadanie wi─Ökszych porcji. Smaczne rzeczy s─ů w restauracji w┼éoskiej, a absolutnie nie smakowa┼éy mi dania w orientalnej. Nie próbowa┼éem jedzenia w restauracji przy pla┼╝y wi─Öc go nie oceniam. Przy du┼╝ym basenie podawane s─ů bardzo smaczne fast foody.W sumie hotel oceniam bardzo pozytywnie.
        Jak ju┼╝ wspomnia┼éem spotkanie z rezydentem mieli┼Ťmy zaplanowane na godzin─Ö 12. Przywita┼é nas Ahmed, egipcjanin mówi─ůcy po Polsku. Nie mog─Ö zbyt wiele o nim napisa─ç, gdy┼╝ kontakt z nim mieli┼Ťmy bardzo ograniczony, widzia┼éem go mo┼╝e ze dwa razy. Przekaza┼é wszystkie najwa┼╝niejsze informacje, otrzymali┼Ťmy cenniki wycieczek oraz wp┼éacali┼Ťmy na nie pieni─ůdze. Ich ceny ró┼╝ni─ů si─Ö od tych podanych w katalogu i wygl─ůdaj─ů nast─Öpuj─ůco:
  • Luxor - 85 dolarów
  • Kair - 85 dolarów
  • Jerozolima - 300 dolarów
  • Super Beduin - 55 dolarów
  • Cztery wyspy - 40 dolarów
        Po pó┼é roku my┼Ťlenia i┼╝ ostatni─ů wymienion─ů wycieczk─Ö dostane gratis okaza┼éo si─Ö, ┼╝e tak nie jest. Wszystko przez dwuznaczny opis oferty w katalogu. Na tym ju┼╝ nie b─Öd─Ö si─Ö ju┼╝ rozwodzi─ç, gdy┼╝ pó┼║niej otrzymali┼Ťmy t─ů wycieczk─Ö jako rekompensat─Ö za stracony na lotnisku dzie┼ä. Aby móc j─ů otrzyma─ç nale┼╝a┼éo napisa─ç o┼Ťwiadczenie o braku roszcze┼ä po powrocie z wyjazdu, odno┼Ťnie opó┼║nienia samolotu. Szczerze mówi─ůc to dobrze, ┼╝e mia┼éem t─ů wycieczk─Ö za darmo gdy┼╝ pieni─ů┼╝ków byloby troszeczk─Ö ┼╝al. Rafa która podziwiamy przy wyspie Giftun jako┼Ť wybitnie nie ró┼╝ni si─Ö od tej, któr─ů mamy do ogl─ůdania przy Serenity. Organizacja wycieczki by┼éa dobra, podany lunch smaczny, a egipcjanie bardzo fajnie nas "zabawiali". Jednak tej wycieczki nie polecam. Organizatorem wszystkich wyjazdów sprzedawanych przez Sky-Club jest lokalne biuro podró┼╝y Planettours. Pilotami w nim s─ů zawsze egipcjanie mówi─ůcy po Polsku, ale musz─Ö przyzna─ç, ┼╝e bardzo brakowa┼éo mi czystej polszczyzny. Drug─ů wycieczk─ů, na któr─ů pojecha┼éem by┼é Kair. Wyjazd z hotelu mia┼é miejsce o 1 w nocy. Poruszali┼Ťmy si─Ö w konwoju bardzo dobrym autokarem. Kierowcy z Egiptu to najbardziej szaleni ludzie jakich w tym pa┼ästwie widzia┼éem. Nie ma tutaj chyba ┼╝adnych zasad. Cz─Ösciej naciska si─Ö klakson ni┼╝ peda┼é chamulca. Wymuszanie pierwsze┼ästwa to tutaj norma. Mieli┼Ťmy wypadek - inny autokar uderzy┼é nam w tym, ale na szcz─Ö┼Ťcie nic si─Ö sta┼éo prócz dwóch straconych szyb, w tym drugim autokarze. Naszym pilotem by┼é kolejny Ahmed :) Ludzie mieli du┼╝e pretensje ze wzgl─Ödu na organizacj─Ö tego wyjazdu. Pod poszczególnymi zabytkami mieli┼Ťmy po 10-15 minut na robienie zdj─Ö─ç, natomiast w perfumerii, za wybór, które pilot dostaje "dzia┼ék─Ö" sp─Ödzili┼Ťmy godzin─Ö.  Program nie zosta┼é do ko┼äca zrealizowany o co równie┼╝ mieli wszyscy pretensje. Nie zabrano nas na egipski bazar gdzie pono─ç perfumy ze wspomnianej perfumerii mo┼╝na by┼éo kupi─ç znacznie taniej. Na koniec wyjazdu otrzymali┼Ťmy ankiet─Ö, w której wszyscy oceniali poziom uzyskach us┼éug, jak ┼éatwo si─Ö domy┼Ťle─ç nie by┼é imponuj─ůcy.
        Prócz Ahmeda drugim pracownikiem biura by┼éa tutaj rewelacyjna animatorka Karolina. W ko┼äcu pozna┼éem Polk─Ö, która rzeczywi┼Ťcie nadawa┼éa si─Ö do wykonywanego zawodu animatora. Bardzo komunikatywna, u┼Ťmiecha si─Ö, do ka┼╝dego co┼Ť powie, wypyta o wszystko. To s─ů najwa┼╝niejsze cechy animatorki. Po za tym zajmuje si─Ö gimnastyka oraz pomaga przy organizowaniu show time. Nie chwal─ůc si─Ö byli┼Ťmy polskimi przedstawicielami podczas show time organizowanego przez animatorów oraz go┼Ťci. Je┼Ťli Karolinko chcia┼éaby┼Ť fotografi─Ö z dwiema super "laskami" z Polski to tylko pozostaw maila. Wszystkim naszym rodakom polecam udzia┼é w czym┼Ť takim, pozostawi to wam nie zapomniane wra┼╝enia.
        Po tygodniu nadszed┼é czas na powrót do domu. Zabrali┼Ťmy baga┼╝e i udali┼Ťmy si─Ö do recepcji. Dostali┼Ťmy rachunek na zero z┼éotych, p┼éyt─Ö oraz ankiet─Ö od Karoliny. Owa p┼éyta to znakomity pomys┼é. Znajdziecie na niej piosenki, które puszczane s─ů w dj-kach oraz podczas animacji. Wiele osób po powrocie szuka tych utworów dlategote┼╝ taki ruch oceniam perfekcyjnie. Ankieta standardowa, podobna do tej z zesz┼éego roku. Niestety powrót by┼é nie wiele mniej zamotany ni┼╝ wyjazd. Dzien wczesniej zmieniono nam godzin─Ö wylotu z 14 na 12.30. Na lotnisku natomiast okaza┼éo si─Ö, ┼╝e wylot by┼é planowany na jeszcze godzin─Ö wczesniej tylko biuro zapomnia┼éo nas o  tym poinformowa─ç. Wyjazd oceniam na 3/5.

na podstawie pobytu we wrze┼Ťniu 2008


adres tego artykułu: http://www.turysci.info/articles.php?id=469